Cultura Forte e sua Importância no Grupo

Uma cultura forte possui maior influencia no comportamento das pessoas e também diminui a rotatividade dos funcionários que comprometidos com a organização permanecem na empresa. Com isso, é preciso que os valores essenciais da organização correspondem aos valores pessoais dos membros, assim ocasionando maior engajamento do grupo com a empresa.

A empresa que consegue ter uma cultura forte causa maior impacto no comportamento dos grupos e possui um diferencial em relação as outras empresas, pois com uma cultura forte ela consegue se estabilizar no longo prazo e passar pelas dificuldades compartilhando os mesmos valores pessoais e organizacionais, por isso ter uma cultura forte é uma construção de longo prazo importante para a empresa. 

Primeiramente para possuir uma cultura forte é necessário que o gestor conheça bem a empresa que esta administrando e saber quais valores devem ser compartilhados dentro da organização.

No vídeo a seguir Simone Lucena, empresária e palestrante dá dicas de como construir uma cultura forte e eficiente:

   

Influência da cultura nos grupos

 

     Cultura pode ser entendida de forma geral como as normas e os valores estabelecidos por uma região, organização, entre outros que levarão a chegar a um determinado objetivo por meio destes princípios. Tais aspectos são adotados por seus membros como forma de direcionar o trabalho.

     A cultura vai se formando ao longo do tempo, sendo passada de geração para geração. Assim, esta tem grande influência na formação do grupo e também no comportamento dos mesmos.
     Porém esta deve ser bastante consolidada, pois atualmente com as diversas inovações e mudanças na forma de gestão podem de certa forma interferir na cultura. Sendo assim, cabe aos gestores avaliar quais mudanças são necessárias e o que se deve manter para conseguir adaptar aos novos rumos e comportamentos que novos indivíduos levam para dentro das organizações.

Cultura Organizacional

     " O conceito de cultura organizacional diferente do próprio termo "cultura" em si, possui um sentido mais antropológico, explorando o lado humano de uma organização, a qual possui práticas, símbolos, valores, comportamentos, hábitos, políticas, crenças e princípios interagindo com um todo. A cultura organizacional tem como principal finalidade orientar os membros de uma organização, como se fosse um tipo essencial de diretriz ou preceito que irá direcionar o comportamento das pessoas e suas atividades"

http://www.portal-administracao.com/2014/10/cultura-organizacional-conceito-aspectos.html

     Desta forma, toda organização deve ter uma cultura bem sólida e clara, para que todos que nela trabalham consigam interagir com ela, sentindo-se em harmonia com os preceitos ali expressados. Não é fácil criar um Cultura Organizacional, esta vai sendo formada com o tempo e os funcionários são os principais elos para que essa corrente não se quebre ou se perca com o tempo. 

    A cultura organizacional não é uma coisa sólida, não podemos pegá-la, mas sim podemos identificá-la por meio de atitudes e visões dos funcionários, assim, temos mais uma vez a importância das pessoas, a importância de se trabalhar em equipe e manter um equilíbrio no ambiente organizacional, uma vez que é este q será transmitido para a sociedade, nossos clientes e colaboradores.

Estresse e Liderança

A rapidez e agilidades necessárias no ambiente do trabalho geram outro fator relevante no ambiente organizacional: o estresse. O estresse pode se dar por fatores individuais (como saúde, sintomas psicológicos e comportamentais) além de fatores organizacionais (demandas de tarefas, interpessoais etc.).

Os fatores organizações são muitos dos problemas que tiram o sono dos profissionais: projetos extensos e prazos inflexíveis, gestão ineficiente, falta de autonomia para desenvolver projetos e para gerenciar o tempo. Essas são algumas das situações que podem desencadear o chamado estresse ocupacional.

 

O comportamento humano, seja individual ou dentro de grupos, merece toda a atenção, pois é a partir dele que se determinam as relações dentro da organização, produzindo pontos positivos ou negativos para os objetivos a serem alcançados pela empresa.

No Brasil, de acordo com dados da Isma-BR (International Stress Management Association), nove entre 10 pessoas que estão no mercado de trabalho têm sintomas de ansiedade e 47% da população sofre de depressão.

É fundamental que as empresas percebam a importância desse assunto e adotem medidas para detectar possíveis riscos e preveni-los, portanto dentro da organização o líder possui um papel importante pois seu estilo de liderança é fundamental para desenvolver a satisfação dos funcionários no trabalho. Contribuindo para a motivação da equipe, o comprometimento dos funcionários, a confiança na empresa, a segurança e o sentimento de valorização do funcionário conquistado através de feedback, respeito e credibilidade.

A liderança esta entre uma das principais causas de satisfação no trabalho. Bons líderes criam todas as condições possíveis para que os ambientes de trabalho sejam lugares aprazíveis e nos quais as pessoas possam desenvolver e realizar seus potenciais.

Fonte:http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/psicologia-organizacional/95101/ 

http://www.mundocarreira.com.br/dicas/o-que-e-estresse-ocupacional-e-como-combate-lo/ 

Estresse, como funciona?

Estressse é uma reação do organismo com componentes psicológicos, físicos, mentais e hormonais que ocorre quando surge a necessidade de uma adaptação grande a um evento ou situação de importância. Este evento pode ser algo negativo ou positivo. 

O estresse negativo é o estresse em excesso. Ocorre quando a pessoa ultrapassa seus limites e esgota sua capacidade de adaptação. O organismo fica destituído de nutrientes e a energia mental fica reduzida. Produtividade e capacidade de trabalho ficam muito prejudicadas. A qualidade de vida sofre danos. Posteriormente a pessoa pode vir a adoecer. 

Fonte: http://www.bemdesaude.com/expert/9/dra-josiane-buratto/337/o-que-e-estresse.html

Estresse e motivação

     O estresse é na sua maioria relacionado a pontos negativos, porém de acordo com Dr. Luiz Roberto Fava também há um tipo de estresse positivo, "faz com que o indivíduo sinta-se entusiasmado, ágil, produtivo e otimista. “Estresse é uma energia que carregamos de forma boa ou ruim, isto é, baseada nas nossas próprias respostas e atitudes em relação à vida”, diz. "
     Diante de tal observação, cabe ao indivíduo transformar o estresse em algo positivo e capaz de motivar e não como forma que prejudique em termos pessoais e de trabalho. 

Assédio moral no Ambiente de Trabalho

     Ao se trabalhar em grupo, algumas pessoas tendem a se destacar mais que outras, seja por suas atitudes de liderança ou pelo jeito carismático de envolver todo o grupos. 

     Alguns líderes costumam abusar do poder que tem, agredindo tanto fisicamente quanto verbalmente outras pessoas do seu ambiente de trabalho. O abuso de poder pode causar depressão e lesões graves à vida das pessoas, ficando marcadas para sempre. Os empregados são resguardados pela lei contra tais atitudes, onde tais agressores responderam perante a lei por tais agressões.

     Ser líder é diferente de ser superior. O líder deve manter sua humildade para ganhar a confiança de  seus colaboradores e assim conseguir os melhores resultados possíveis.

Ruído na Comunicação

"Segundo Gessner (2007), ruído é uma perturbação indesejável em qualquer processo de comunicação, que pode provocar danos ou desvios na mensagem.

Os ruídos normalmente são causados por alguns fatores (Mendonça, 2009):

• ambiente adverso – local em que há muito barulho, excesso de pessoas circulando poderá distrair a atenção do receptor, que por sua vez compreenderá apenas parte da mensagem emitida pelo emissor;

• o momento em que a mensagem esta sendo passada - caso o receptor não esteja concentrado para obter as informações necessárias, tenha sua atenção dividida em mais de uma atividade, a mensagem não será completamente entendida

• linguagem inadequada – uso de termos técnicos ou palavras em idioma desconhecido pelo receptor;

• exposição descuidada – falar de temas que não são do interesse dos receptores, desviando assim a atenção, não centrando nos assuntos que são de fato importantes.

Diante das causas apontadas acima no que tange os problemas da comunicação, Soares (2008) diz que, para que isto seja evitado, é importante que as organizações desenvolvam para cada público ferramentas e programas de relacionamento específicos, buscando, assim, reduzir os inevitáveis ruídos e conflitos de interesse nas relações.

As informações que circulam dentro da organização têm que ser comunicadas de forma a serem compreendidas por todos, não gerando dúvidas nem posteriores ruídos. O colaborador deve saber com exatidão tudo o que ocorre dentro da empresa, no que diz respeito a sua função, para passar adiante a informação para o cliente de forma adequada e completa. E a comunicação funcional, articulando-se de forma com duas outras vertentes da comunicação pode introduzir elementos de ruído e distorção dos seus objetivos: falamos da vertente da partilha de valores, da cultura organizacional, de criação de sentimento de pertença, bem como da comunicação ligada à motivação e satisfação dos públicos internos."

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/ruidos-na-comunicacao/46869/

Comunicação Empresarial

Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.

Este conceito tem vindo a sofrer alterações nos últimos anos, causadas por mudanças nos públicos-alvo, na concorrência cada vez mais forte, e na existência das novas tecnologias.

Muitas vezes, a comunicação empresarial é vista como um meio que divulga notícias favoráveis a respeito da empresa e controla as notícias desfavoráveis. No entanto, essa é uma visão extremamente redutora, porque a comunicação empresarial abrange uma área muito maior, e está relacionada com a sua capacidade de competir dentro do mercado e consequentemente à sua sobrevivência.

A comunicação empresarial pode ser enquadrada na comunicação integrada, que é o planejamento estratégico que compreende várias áreas como: assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos, relações públicas, propaganda, publicidade, etc. Por esse motivo, muitas vezes a comunicação empresarial pode ser trabalhada por profissionais de áreas distintas, como jornalistas, publicitários ou relações públicas. Em algumas empresas, os principais responsáveis pela comunicação empresarial são os diretores ou gestores, porque os conhecimentos de gestão também são essenciais para uma boa comunicação praticada pela empresa.

Mediação

     A comunicação dentro das organizações é algo de grande relevância, principalmente para manter um bom relacionamento em grupo. Como já explicado nesse Blog sobre a importância da mesma dentro da organização, alguns pontos negativos também devem ser ressaltados. 
     Quando há uma má comunicação entre um indivíduo e outro, entre grupos ou qualquer outro tipo de comunicação, esta pode ser má interpretada e gerar conflitos e transtornos, e é aí que se encaixa a função do mediador.
     Pode-se definir como mediador aquele que  intermédia entre duas partes distintas, que normalmente se opõem. O mediador deve intervir na comunicação entre as partes conflituantes, com o objetivo de chegar a um acordo ou conciliação.
     A seguir têm-se um vídeo ilustrativo que mostra a importância do mediador em certas ocasiões.

https://www.youtube.com/watch?v=Kr13qBAPA9k

A importância da comunicação!

     Saber se comunicar é essencial em todos os momentos de nossas vidas, é importante saber transmitir e passar sua ideia de forma clara, afim de evitar ruídos nesta comunicação a qual possa prejudicar um resultado final.

     Quando se trabalha em equipe, tal comunicação é ainda mais importante, uma vez que para se atingir o objetivo final, o trabalho de cada um se torna essencial! Desta forma, conseguir equilibrar ideias e conseguir que todos falem a mesma língua é tarefa super difícil porém importante.     

     Peruzzolo (2002) classifica comunicação como diálogo e partilha onde a convivência social é um modo de se comunicar. No âmbito organizacional, a comunicação é entendida por Kunsch (2003), como um processo relacional entre indivíduos, departamentos, unidades e organizações. Fizemos uma reflexão em torno do relacionamento entre a equipe e também do papel dos profissionais daquela instituição. Ficou clara a importância da comunicação entre o grupo e a ajuda mútua da equipe de trabalho. 

     A seguir mostraremos um vídeo que demonstra a importância de saber se comunicar e a diferença que tal comunicação faz em um trabalho em equipe.

                                                                   Referência: https://www.portaleducacao.com.br/psicologia/artigos/14125/relacionamento-entre-equipe-e-a-importancia-da-comunicacao