Grupos Formais e Informais: Definição e Classificação dos seus Subgrupos

Como visto nas publicações anteriores, se entende como grupo “dois ou mais indivíduos, interdependentes e interativos, que se reúnem visando à obtenção de um determinado objetivo” e eles podem ser divididos de diferentes maneiras.

Dentro dos grupos formais e informais “é possível fazer uma subclassificação, com grupos de comando, tarefa, interesse ou amizade. Os grupos de comando e tarefa são ditados pela organização formal, enquanto os grupos de interesse e amizade são alianças informais.”

O grupo de comando é determinado pelo organograma da organização. Ele é composto por pessoas que se pertencem diretamente a um executivo.

Os grupos de tarefa, também determinados pela organização, são formados por pessoas que se reúnem para executar uma determinada tarefa. Contudo, as fronteiras do grupo de tarefa não se limitam ao seu superior hierárquico imediato. Elas podem ultrapassar as relações de comando.

Nos grupos de interesse as pessoas também podem se reunir para atingir um objetivo comum, sendo ou não membros de um grupo de comando ou de tarefa.

Os grupos de amizade se formam frequentemente porque seus membros possuem algumas características em comum.

No quadro a seguir nota-se algumas razões pelas quais as pessoas se reúnem em grupos:

Os grupos informais prestam um importante serviço ao satisfazer as necessidades sociais de seus membros. É preciso reconhecer o tipo de interação entre os indivíduos, ainda que informais, pois isso afeta profundamente no comportamento e desempenho de cada um.

Fonte: Stephen P. Robbins: tradução técnica Reynaldo Marcondes. - 11 ed. - São Paulo, 2005, p. 186.